Tourisme équitable

MOLO LOLO est engagé dans une démarche de commerce équitable, écologique et durable. Nous respectons les valeurs fondamentales des labels environnementaux grâce à une démarche d'organisation et de comportements adaptés. Nous visons à respecter et à protéger nos employés, l'environnement et nos clients, tout en fournissant un excellent service et une expérience unique dans nos propriétés.

Molo Lolo Cape Town s'investit dans le développement d'un tourisme responsable, équitable et durable. En proposant un hébergement qui suit une vision de solidarité et de responsabilité, Molo Lolo reflète les codes suivants:

Mettre au centre du voyage l’homme, les rencontres et s’inscrire dans une logique de développement du territoire.

Le respect de la personne, des cultures, de la nature, et une répartition plus équitable des ressources générées, sont les fondements de ce type de tourisme.

Principes :

  • -      offrir une prestation de qualité et s’assurer de la satisfaction du visiteur,
  • -       proposer des hébergements à taille humaine qui s’intègrent dans leur environnement,
  • -       favoriser les emplois locaux et participer au bien-être des populations locales
  • -       réduire l’impact sur l’environnement,
  • -       mettre en valeur les spécificités du patrimoine,
  • -       sensibiliser le voyageur aux petits gestes qui font la différence.

Efficacité :

  • -       mise en place d’un système de management durable convenant à la réalité et à la taille de l’entreprise,
  • -       agir en conformité avec les lois et les règlements (y compris santé, sécurité…)
  • -       formation du personnel dans la gestion des pratiques environnementales, santé et sécurité,
  • -       la satisfaction du client est mesurée et des mesures correctives sont prises si nécessaire,
  • -       les documents promotionnels sont exacts, complets et ne promettent pas plus que ce que l’entreprise peut délivrer,
  • -       respect des exigences des zones protégées et du patrimoine,
  • -       respect du patrimoine naturel et culturel lors de l’implantation, la conception et évaluation de l’impact,
  • -       utilisation de principes localement appropriés à la construction durable,
  • -       des informations sur l’environnement naturel, les cultures locales et le patrimoine sont fournis aux clients ainsi que des explications de comportements appropriés lors du séjour,
  • -       l’entreprise soutient activement les initiatives pour le développement social et les infrastructures communautaires,
  • -       l’entreprise emploie des résidents locaux y compris aux postes de direction et est équitable dans le recrutement des femmes et des minorités locales,
  • -       formation du personnel,
  • -       utilisation des biens et services locaux, offre de produits de petits entrepreneurs locaux,
  • -       lutte contre l’exploitation commerciale, en particulier des enfants et des adolescents, y compris l’exploitation sexuelle,
  • -       offre d’une protection juridique des employés et salaires minimum concertés,
  • -       les activités de l’entreprise ne remettent pas en question la fourniture des services de base comme l’eau, l’énergie ou l’assainissement pour les communautés voisines,
  • -       utilisation de l’art local, de l’architecture ou du patrimoine culturel dans la décoration, la conception et opérations tout en respectant le droit de propriété intellectuelle des communautés locales
  • -       politique d’achat qui favorise les produits respectueux de l’environnement,
  • -       achats de produits jetables limités et recherche de produits recyclables,
  • -       conservation des ressources,
  • -       consommation d’énergie limitée,
  • -       plan de gestion des déchets mis en place avec objectif de réduire les déchets qui ne sont pas recyclés

En respectant ces points, MOLO LOLO permet un tourisme qui participe au développement des populations des territoires d’accueil.